Arbejd med jeres retningslinjer
Retningslinjerne skal rette sig mod både den enkelte medarbejder og arbejdspladsen som helhed. De skal både giver mening for den enkelte medarbejder og sikre, at arbejdspladsen bakker op med redskaber og hjælp i de konkrete voldsepisoder. Desuden skal de sikre, at I er enige om, hvordan I håndterer vold og trusler. En enig medarbejdergruppe kan handle hurtigt og sikkert og standse en konfliktepisode inden den udvikler sig til vold og trusler.
Retningslinjerne bør indeholde
-
Hvordan I forebygger
-
Hvad I skal gøre, hvis I bliver udsat for vold og trusler
-
Hvad I skal gøre, hvis jeres kollega bliver udsat for vold og trusler
-
Hvordan I følger op på episoder med trusler og vold
-
Hvornår og hvordan I får fat i professionel hjælp
Guide til jeres retningslinjer Denne guide er beregnet til leder og AMR på den enkelte arbejdsplads/afdeling. Her kan arbejdsmiljøgruppen tjekke om arbejdspladsens/afdelingens retningslinjer er fyldestgørende nok, og på det grundlag udpege indsatsområder. |